微信小程序绑定客服微信

一、登录微信公众平台

打开微信公众平台网址https://mp.weixin.qq.com/

用小程序管理员微信扫码登录

二、找到菜单“客服”

左侧菜单找到“客服”，然后点击

三、打开客服设置页面

“在官方客服工作台收发消息”的设置开关要打开，这样才可以接收到消息

四、添加客服微信

1.添加客服人员板块的右侧按钮“添加客服”

2.输入客服微信号，点击搜索，然后在搜索结果中选中并点击确定按钮。

五、客服微信设置在线

1.然后鼠标放到下图箭头指示位置，会出现个小程序客服小程序码，用刚添加的微信客服微信扫码，打开客服小程序

2.然后鼠标放到下图箭头指示位置，会出现个小程序客服小程序码，用刚添加的微信客服微信扫码，然后选择您的小程序

3.点击左上角客服在线状态为“客服在线”，就可以收到客人在小程序的客服聊天窗口中的聊天消息